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谷歌公司高管:不希望人们被智能聊天机器人误导

来源:浏览器部落
2023-02-13 13:53:50
谷歌浏览器电脑版

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硬件:Windows系统 版本:120.0.6099.217 大小:8.31MB 软件语言:简体中文
厂商:谷歌信息技术(中国)有限公司 发布:2024-01-01 更新:2024-05-31 软件评级:
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谷歌公司高管:不希望人们被智能聊天机器人误导。谷歌浏览器为了对抗ChatGPT而紧急推出Bard的做法并没有给它带来优势。

谷歌公司高管:不希望人们被智能聊天机器人误导

继不久前因为刚推出的人工智能(AI)聊天机器人Bard在回答查询时给出错误答案,导致其母公司Alphabet股价暴跌后,日前谷歌高级副总裁、谷歌Search负责人普拉巴卡尔・拉加万(Prabhakar Raghavan)在接受采访时,分享了自己对生成式人工智能(AIGC)的看法。

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普拉巴卡尔・拉加万表示,“我们现在谈论的这种人工智能,有时会导致出现某种我们所谓的错觉(hallucination),具体表现为机器会给出一个看起来令人信服但却完全是捏造的答案”。此外他还进一步指出,目前人工智能行业的基本任务之一,就是将这种情况控制在最低限度。

在谈及OpenAI推出的AI聊天机器人ChatGPT时,普拉巴卡尔・拉加万表示,“我们显然感受到了紧迫性,但我们也感受到了巨大的责任,并且不希望误导公众”。据悉,ChatGPT于2022年111月30日发布,因具备生成文本、修改代码等能力,在全球引发诸多关注,在不到两个月的时间内实现用户破亿,成为史上最快用户破亿的消费产品。不久前,微软方面通过整合ChatGPT及其背后相关技术,从而推出了全新的必应搜索引擎。

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值得一提的是,除因失误导致公司股价暴跌外,日前有消息称Bard的发布还引发了谷歌部分员工的不满,这些员工认为此次产品发布“仓促”、“一团糟”和“不符合谷歌的特点(un-Googley)”。在该公司内部论坛Memegen上,有人写到,“(CEO)桑德尔·皮查伊等管理层该得到Perf NI(该公司绩效评级系统里最低的评级)。在追求‘更聚焦重点’的过程中,他们变得鼠目寸光,简直可笑,而且毫无谷歌风范。”。同时还有人认为,“在恐慌中急匆匆让Bard面世,正好证实了市场对我们的恐惧。”

据了解,对于此次Bard失误引发的风波,谷歌方面表示,“这凸显了严格测试过程的重要性,我们将通过Trusted Tester计划启动这一过程。我们会将外部反馈与我们自己的内部测试相结合,以确保Bard的回应在质量、安全性和现实世界信息的基础性方面达到高标准。”

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事实上,此前便已有诸多分析师警告称,AIGC相关技术以及产品仍然存在许多潜在安全问题,其中包括数据安全、数据真实性等。同时,许多ChatGPT的用户,其中包括苹果公司联合创始人史蒂夫-沃兹尼亚克等,也都曾抱怨其经常给出错误答案。对此,研究聊天机器人缺陷的华盛顿大学教授Chirag Shah曾表示,“大公司经常过快地推出新技术,忽视它们的缺陷,然后又试图快速修复它们……但这会造成真正的伤害”。

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